Die Zufriedenheit der Arbeitnehmer in Deutschland hat sich zunehmend verschlechtert: Nur noch 45% der Arbeitnehmer sind zufrieden und zuversichtlich, was die Zukunft ihres Berufs angeht, ein Rückgang von 8% gegenüber dem Vorjahr. Vor diesem Hintergrund wollten die Experten von Pens herausfinden, in welchen Branchen in Deutschland die höchste Arbeitnehmerzufriedenheit vorliegt.
Der Finanzsektor hat die höchste Mitarbeiterzufriedenheit
Die Studie von Pens zeigt, dass der Finanzsektor mit einer Mitarbeiterzufriedenheit von 9,55 von 10 Punkten die Branche mit der höchsten Mitarbeiterzufriedenheit ist. Der Finanzsektor erhielt 4,22/5 für sein durchschnittliches Arbeitsumfeld und 4,40/5 für die durchschnittliche Vielfalt, was den höchsten Durchschnittswert aller Branchen darstellt. Darüber hinaus erhielt der Finanzsektor die höchste Bewertung aller untersuchten Branchen für seine Unternehmenskultur (4,26/5).
| # | Branche | Durchschnittl. Zufriedenheitsgrad (%) | Durchschnittl. Karriere und Vergütung(/5) | Durchschnittl. Unternehmenskultur (/5) | Durchschnittl. Arbeitsumfeld (/5) | Durchschnittl. Kununu-Wert (/5) | Durchschnittl. Jahresgehalt (€) | Gesamtbewertung der Mitarbeiterzufriedenheit (/10) |
| 1. | Finanz | 74 | 4,1 | 4,26 | 4,22 | 4,32 | 65.018 | 9,55 |
| 2. | Energie | 76 | 3,84 | 3,96 | 4,08 | 4,08 | 71.428 | 9,33 |
| 3. | Elektroindustrie | 74 | 3,85 | 3,95 | 4,05 | 3,95 | 72.257 | 9,18 |
| 4. | Versicherung | 72 | 3,86 | 3,89 | 3,91 | 3,96 | 69.120 | 8,84 |
| 5. | Hotels/Beherbergung | 66 | 3,9 | 4 | 4 | 4,05 | 38.621 | 8,46 |
| 6. | Sonstige Branchen | 70 | 3,7 | 3,9 | 3,9 | 4,2 | 61.326 | 8,22 |
| 7. | Bau/Architektur | 67 | 3,9 | 3,9 | 3,9 | 3,9 | 54.077 | 8,2 |
| 8. | IT | 62 | 3,67 | 3,89 | 3,93 | 3,92 | 63.994 | 8,12 |
| 9. | Medizin/Pharma | 71 | 3,73 | 3,7 | 3,9 | 3,9 | 76.470 | 8,11 |
| 10. | Sport/Beauty | 58 | 3,8 | 4,2 | 4,2 | 4,5 | 38.707 | 8,09 |
| 11. | Personalwesen & Beschaffung | 65 | 3,73 | 3,89 | 3,91 | 3,9 | 48.332 | 7,99 |
| 12. | Kunst/Kultur | 61 | 3,8 | 3,9 | 4 | 4,3 | 41.668 | 7,97 |
| 13. | Maschinenbau | 70 | 3,72 | 3,8 | 3,82 | 3,94 | 65.251 | 7,91 |
| 14. | Medien | 58 | 3,65 | 3,95 | 3,93 | 4,03 | 63.123 | 7,87 |
| 15. | Banken | 68 | 3,55 | 3,73 | 3,8 | 3,83 | 74.385 | 7,68 |
| 16. | Fertigung | 67 | 3,69 | 3,74 | 3,84 | 3,8 | 64.782 | 7,64 |
| 17. | Forschung/Entwicklung | 60 | 3,8 | 3,8 | 3,9 | 3,75 | 69.768 | 7,64 |
| 18. | Chemie | 68 | 3,7 | 3,67 | 3,83 | 3,73 | 72.683 | 7,58 |
| 19. | Beratung/Consulting | 56 | 3,59 | 3,8 | 3,76 | 3,86 | 69.388 | 7,16 |
| 20. | Kfz-Gewerbe | 65 | 3,61 | 3,69 | 3,72 | 3,66 | 63.073 | 6,93 |
>> Das vollständige Datenblatt zur Arbeitszufriedenheit finden Sie hier.
Die Energiebranche belegt mit 9,33 von 10 Punkten den zweiten Platz bei der Beschäftigungszufriedenheit. Die Energiebranche hat den höchsten durchschnittlichen Zufriedenheitsgrad auf Kununu (76%), was bedeutet, dass 3 von 4 Arbeitnehmern mit ihrem Beruf in dieser Branche zufrieden sind. Die Studie zeigt einen klaren Zusammenhang zwischen Gehalt und Arbeitszufriedenheit auf, da die Energiebranche mit einem durchschnittlichen Jahresgehalt von 71.428€ einen der höchsten Durchschnittswerte aller untersuchten Branchen aufweist.
An dritter Stelle steht die Elektroindustrie mit einer Mitarbeiterzufriedenheit von 9,19/10. Die Elektrotechnik- und Elektroindustrie liegt mit einer durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertung auf Kununu (74%) außergewöhnlich hoch und hat einen um 12% höheren Wert als die IT-Branche (62%). Darüber hinaus verdienen die Beschäftigten in der Elektroindustrie im Durchschnitt 8.263€ mehr als die Beschäftigten in der IT-Branche. Auch bei der durchschnittlichen Karriere und dem Gehalt schneidet die Elektroindustrie besser ab als die IT-Branche: 3,85/5 im Vergleich zu 3,67/5 in der IT.
Medizin und Pharmazeutik auf Platz 9, trotz des höchsten Durchschnittsgehalts
Trotz des höchsten Durchschnittsgehalts von 76.470€ liegt die Medizin- und Pharmabranche bei der Gesamtzufriedenheit der Arbeitnehmer auf dem neunten Platz (8,11/10). Da jeder vierte Arzt in Deutschland den Beruf verlässt, gehen viele deutsche Medizinstudenten nun in andere Länder, darunter Dänemark, Schweden und die Schweiz, in der Hoffnung auf bessere Arbeitsbedingungen und kürzere Arbeitszeiten bei höherer Bezahlung.2 Die Medizin- und Pharmabranche erhält für ihre Unternehmenskultur im Durchschnitt nur 3,7 von 5 Punkten, was in starkem Kontrast zu den 4,26 von 5 Punkten steht, die in der Finanzbranche vergeben werden und den Einfluss der Unternehmenskultur gegenüber hohen Gehältern verdeutlicht.
Das Kfz-Gewerbe liegt auf Platz 20
Überraschenderweise steht das Kfz-Gewerbe mit einer Mitarbeiterzufriedenheit von 6,93/10 auf Platz 20. Das Kfz-Gewerbe hat auf Kununu im Durchschnitt nur 3,66/5 erreicht und 3,61/5 für die durchschnittliche Karriere und das Gehalt. Darüber hinaus hat das Kfz-Gewerbe mit nur 3,72/5 die niedrigste Bewertung aller Branchen für das durchschnittliche Arbeitsumfeld. Nachdem kürzlich bekannt wurde, dass die Tarifverhandlungen in der deutschen Metall- und Elektroindustrie zu Entlassungen in der Automobilbranche geführt haben, ist es nicht verwunderlich, dass sich die Arbeitnehmer unsicher und unzufrieden mit ihrem Beruf fühlen.3
Methode
- Die Experten von Pens wollten herausfinden, welche Branchen in Deutschland die höchste Arbeitszufriedenheit aufweisen.
Um dies zu erreichen, untersuchten die Experten die Mitarbeiterzufriedenheit in verschiedenen Branchen, indem sie die Arbeitnehmerzufriedenheitswerte von kununu analysierten. - Um ein solides Verständnis der Mitarbeitererfahrungen zu entwickeln, sammelten die Experten nicht nur diese Zufriedenheitswerte, sondern bezogen auch Daten zu wichtigen Faktoren des Arbeitsumfelds, wie Vielfalt, Unternehmenskultur und andere relevante Aspekte, ein. Dieser vielschichtige Ansatz lieferte einen detaillierten Zufriedenheitsindex.
- Zusätzlich zu diesen Kernmetriken wurde der Datensatz erweitert, indem eine umfassende Liste von mehr als einer halben Million Stellenausschreibungen ausgewertet wurde, die als Variablen für den Zufriedenheitsindex verwendet werden können und umfangreiche Informationen über verschiedene Branchen und Unternehmen liefern.
- Durch die Integration der Daten aus den Stellenangeboten konnte der Zufriedenheitsindex weiter verfeinert werden, was tiefere Einblicke in die Auswirkungen verschiedener Branchen und Unternehmensmerkmale auf die Mitarbeiterzufriedenheit ermöglichte.
- Die Daten wurden am 2. September 2024 erhoben und sind ab diesem Zeitpunkt korrekt.
Mein Name ist Stefan Scheller. In meiner Rolle als Persoblogger und Top HR-Influencer (Personalmagazin 05/22) betreibe ich diese Website und das gleichnamige 
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