Gefährdungsbeurteilung

Die Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung

Eine Gefährdungsbeurteilung der psychischen Belastung im Arbeitsschutz ist längst kein Nice-to-have mehr. Unternehmen sind verpflichtet psychische Belastung in der Gefährdungsbeurteilung mitzuerfassen und daraus Schutzmaßnahmen für ihre Mitarbeitenden abzuleiten. Gleichzeitig ergibt sich hier eine Chance, durch die systematische Berücksichtigung der psychischen Belastung nicht nur die Rechtssicherheit zu verbessern, sondern langfristig auch die Zusammenarbeit im Team, Planbarkeit und Leistungsfähigkeit. Wie das konkret in der Praxis aussieht, verraten Anna Hammer und Coautorin Dr. Daniela Datzer in diesem Advertorial.

Was ist die Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung und warum brauchen wir sie?

Der rechtliche Rahmen ist eindeutig: Unternehmen sind laut Arbeitsschutzgesetz verpflichtet Gefährdungsbeurteilungen durchzuführen und ihre Mitarbeitenden angemessen zu schützen. Seit 2013 sind psychische Belastungsfaktoren explizit als Teil der Gefährdungsbeurteilung im Arbeitsschutzgesetz verankert.

Nach § 6 Abs. 1 und 2 ArbSchG muss die Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung außerdem ausführlich dokumentiert werden. Dazu gehört die Beschreibung und Beurteilung der identifizierten Gefährdungen, die im Rahmen der Beurteilung eingesetzten Instrumente, erarbeitete Maßnahmen und die Ergebnisse der Wirksamkeitskontrolle.

Psychische Belastungen

Von der Gemeinsamen Deutschen Arbeitsschutzstrategie (GDA) wurden Empfehlungen ausgesprochen, wie die Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung in der Praxis durchgeführt werden kann. Psychische Belastungen werden hier in Bereiche wie zum Beispiel, Arbeitsorganisation und Arbeitsumgebung eingeteilt.

Als psychische Belastungen werden alle äußeren Einflüsse, die bei der Arbeit auf eine Person wirken definiert und sind von der psychischen Gesundheit einzelner Personen abzugrenzen. Ziel der Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung ist es Arbeitsbedingungen systematisch zu analysieren und gesundheitskritische Belastungen zu identifizieren.

Wertneutrale Konnotation von psychischen Belastungen

Anders als alltagssprachlich üblich sind psychische Belastungen laut der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung (DGUV) im Arbeitsschutzkontext nicht per se negativ, sondern wertneutral konnotiert. Erst die Wirkung dieser Einflüsse auf eine Person kann positiv oder negativ sein. Ein Beispiel sind Berufe mit hohem Kundenkontakt. Dieser kann einerseits als bereichernd und motivierend, andererseits aber auch als belastend und stressauslösend erlebt werden.

Wie sich die Anforderungen auswirken, hängt dabei maßgeblich von den jeweiligen Arbeitsbedingungen ab. So können beispielsweise soziale Unterstützung durch Kolleginnen und Kollegen oder angemessene Pausen dazu beitragen, dass die Anforderungen gut bewältigt werden können.

Weitere typische Belastungsfaktoren sind laut DGUV hohe Zeit- und Leistungsanforderungen, ungünstige Schichtarbeit, Unterbrechungen, Lärm, Isolation und Konflikte mit Vorgesetzten oder Kollegen. Diese Beispiele zeigen deutlich, dass psychische Belastungen kein abstraktes Thema sind, sondern in jedem Unternehmen und Arbeitskontext auftreten.

Was sind neue Entwicklungen zur Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen?

Während die Pflicht zur Erfassung der psychischen Belastungen innerhalb der Gefährdungsbeurteilung schon seit Jahren besteht, sieht die Umsetzung 2026 deutlich systematischer und anspruchsvoller aus. In dem zu Beginn diesen Jahres aktualisierten Handbuch der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA) rückt die Identifizierung und Minderung psychosozialer Risiken am Arbeitsplatz stärker in den Fokus und erlaubt einen ganzheitlichen Blick auf psychische Belastungen.

Der Trend geht weg von einfacher Pflichterfüllung und hin zu besserer Qualität und klareren Prozessen. Dazu gehört auch eine kontinuierliche Gefährdungsbeurteilung statt einem einmaligen Projekt, wie es vor einigen Jahren noch üblich war. So können Gefährdungen frühzeitig identifiziert und geeignete Schutzmaßnahmen gefunden werden.

Gefährdungsbeurteilung als PDCA-Zyklus

Die Gefährdungsbeurteilung wird zunehmend als Managementprozess betrachtet, der einem PDCA-Zyklus ähnelt. Der PDCA-Zyklus ist ein Modell zur kontinuierlichen Verbesserung des Qualitätsmanagements im Unternehmen und ist aufgeteilt in die Phasen Plan, Do, Check und Act.

Diese Phasen lassen sich auch im Rahmen einer Gefährdungsbeurteilung wiederfinden.  Eine gute Gefährdungsbeurteilung folgt einem klaren Prozess mit zyklischen Wiederholungen.

  • Plan: Durchführung der Gefährdungsbeurteilung und Gefährdungen identifizieren
  • Do: Maßnahmen ableiten und umsetzen
  • Check: Wirksamkeitskontrolle der Maßnahmen
  • Act: Nachsteuerung der Maßnahmen

So kann sichergestellt werden, dass die Gefährdungsbeurteilung kontinuierlich durchgeführt wird und Maßnahmen abgeleitet werden, die tatsächlich einen Beitrag leisten.

Neue Belastungen durch moderne Arbeit

Nicht nur die Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen hat sich entwickelt, sondern auch die psychischen Belastungen selbst. Durch moderne Arbeitszeitgestaltung, digitale Arbeit und veränderte Kommunikationsstrukturen haben einige Belastungsfelder für Mitarbeitende an Relevanz gewonnen, die mit einer Gefährdungsbeurteilung erst sichtbar gemacht werden müssen, damit im Anschluss geeignete Maßnahmen abgleitet werden können.

Insgesamt betonen BAuA und GDA heute deutlich, dass eine gute Gefährdungsbeurteilung eine regelmäßige Aktualisierung, Wirksamkeitskontrolle und Nachsteuerung der Maßnahmen bedarf.  Nur so kann die Qualität der Beurteilung gesichert werden und eine Minimierung der Gefährdungen stattfinden.

Was passiert, wenn die Gefährdungsbeurteilung nicht ausreichend umgesetzt wird?

Laut einer Studie der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA) erfasste nur ein kleiner Teil der Unternehmen in ihren Gefährdungsbeurteilungen die psychische Belastung. Dies könnte jetzt durch eine Aktualisierung des Handbuchs der BAuA schwerere Folgen haben als zuvor.

Mit der Aktualisierung des Handbuchs der BAuA startet das BAuA-Arbeits- und Forschungsprogramm 2026-2029, welches mehr Kontrollen und schärfere Aufsicht durch unteranderem verbindliche Betriebsbesichtigungsquoten für die Landesbehörden vorsieht. Im Programm ist außerdem ein Evaluierungsverfahren der Kontrollen festgehalten, sodass auf Basis der Kontrolldaten die Wirksamkeit der Aufsicht systematisch bewertet werden kann und folglich Schlüsse für die GDA abgeleitet werden können.

Insbesondere Unternehmen in Branchen mit einem erhöhten Gesundheitsrisiko müssen dadurch ab sofort mit verstärkten Kontrollen rechnen. Sollte dabei eine mangelhaft durchgeführte oder nicht vorhandene Gefährdungsbeurteilung auffallen, könnte das als Ordnungswidrigkeit gelten und mit einem Bußgeld geahndet werden.

Vorteile einer Gefährdungsbeurteilung

Doch auch der verpasste betriebliche Nutzen einer guten Gefährdungsbeurteilung soll hier nicht missachtet werden. Eine Gestaltung der Arbeitsbedingungen nach den GDA-Kriterien kann Gefährdungen für die Psyche reduzieren und sich damit auch positiv auf die Arbeit auswirken.

Laut der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung (DGUV) können ungünstige Arbeitsbedingungen zu Konzentrationsproblemen, Stress und einem erhöhten Risiko für Arbeitsunfälle oder krankheitsbedingte Ausfälle führen.

Damit hat die Gefährdungsbeurteilung auch abseits der Pflichterfüllung eine reale Relevanz für Gesundheit, Führung und Unternehmenserfolg und kann einen betrieblichen Schaden in Form von höherer Fluktuation, sinkender Qualität und größerer Unsicherheit im Team verhindern.

Wie gelingt eine Gefährdungsbeurteilung?

Eine Gefährdungsbeurteilung leistet genau dann einen echten Mehrwert für Ihr Unternehmen, wenn aus den gewonnenen Erkenntnissen konkrete Verbesserungen entstehen. Bei einer erfolgreichen Umsetzung kann das CAT-Framework von functionHR mit einem klaren, praxisbezogenen Ablauf unterstützen: Collect. Analyze. Take Action.

Collect – Was belastet wirklich?

Wie lassen dich psychische Belastungen valide und differenziert erfassen?

Welche Arbeitsbedingungen wirken tatsächlich auf die Beschäftigten ein – und wo liegen relevante Belastungsschwerpunkte?

Analyze: Was steckt dahinter?

Welche Zusammenhänge und Muster zeigen sich in den Daten?

Um beim Beispiel von vorher zu bleiben: Nicht der hohe Kundenkontakt an sich ist das Problem – entscheidend ist, unter welchen Bedingungen er stattfindet. Analysieren Sie, welche Faktoren die Belastung verstärken oder reduzieren. Identifizieren Sie, die größten Handlungsfelder und erkennen Sie, wo priorisiert werden sollte.

Take Action: Was können wir konkret verändern?

Welche Maßnahmen wirken an welcher Stelle – und wer kann sie umsetzten?

Jede Führungskraft erhält konkrete, passende Handlungsempfehlungen für den eigenen Verantwortungsbereich. Gleichzeitig lassen sich auf Steuerungsebene durch das HR und Management Team übergreifende Handlungsfelder identifizieren und gemeinsam mit Führungskräften gezielte Maßnahmen ableiten.

Die konsequente Berücksichtigung dieser Schritte führt dazu, dass Maßnahmen datenbasiert bestimmt und umgesetzt werden und dadurch eine bessere Wirksamkeit zeigen.

Kontinuierliches Maßnahmenmanagement

Sowohl die eigentliche Gefährdungsbeurteilung als auch das anschließende Maßnahmenmanagement sollte kontinuierlich durchgeführt werden, um einen möglichst großen Nutzen für Ihr Unternehmen zu haben. Das beinhaltet die Priorisierung der Maßnahmen, die Zuordnung der Verantwortlichkeiten und die Definition der Ziele.  So werden Maßnahmen nicht nur einmal beschlossen, sondern aktiv gesteuert.

Maßnahmen zum Schutz vor Gefährdungen durch psychische Belastungen sollten arbeitsplatzübergreifen getroffen werden. Bei Maßnahmen, die sich auf einen bestimmten Bereich beziehen, müssen auch die Auswirkungen auf andere Arbeitsbereiche berücksichtigt werden. Sonst kann es zu einer reinen Verschiebung in einen anderen Arbeitsbereich statt einer tatsächlichen Reduktion der Gefährdungen kommen.

Wurden Gefährdungen in der Beurteilung festgestellt, sollte mit der Umsetzung erforderlicher Maßnahmen zeitnah begonnen werden. Falls jedoch mehrere Gefährdungen mit Handlungsbedarf identifiziert wurden, kann eine schrittweise Umsetzung helfen, nicht den Überblick zu verlieren.

Außerdem ist es empfehlenswert sowohl Führungskräfte als auch Mitarbeitende bereits in die Planung der Maßnahmen mit einzubeziehen, um mehrere Perspektiven auf die psychischen Belastungen in Ihrem Unternehmen zu erhalten. Häufig werden Ursachen für Belastungen nicht an einer einzigen Stelle sichtbar, sondern zeigen sich vor allem in Arbeitsabläufe, Kommunikation und der gesamten Organisation.

Wirksamkeitskontrolle

Die Wirksamkeitskontrolle ist der Punkt, an dem sich entscheidet, ob die Gefährdungsbeurteilung tatsächlich einen Nutzen für Ihr Unternehmen hat oder als reine Pflichterfüllung angesehen wird. Hierfür stellt die Berufsgenossenschaft der Bauwirtschaft (BG BAU) drei Leitfragen zur Verfügung:

  • Wurden die geplanten Maßnahmen durchgeführt?
  • Wurden die festgelegten Ziele erreicht?
  • Wie haben sich die Maßnahmen auf die Gesundheit und Arbeitssicherheit der Mitarbeitenden ausgewirkt?

Zwischen Umsetzung der Maßnahmen und Wirksamkeitskontrolle sollte ausreichend Zeit eingeplant werden, da nicht alle Maßnahmen sofort Wirkung zeigen. Für die Kontrolle bieten sich einfache Gespräche mit Führungskräften und Mitarbeitenden an, aber auch Workshops können hierfür genutzt werden.

Fazit

Die Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung ist nicht nur ein verpflichtender Bestandteil des Arbeitsschutzes. Unternehmen, die sie mit Bedacht durchführen, können Belastungen frühzeitig erkennen, geeignete Maßnahmen ableiten und damit sowohl die Gesundheit der Mitarbeitenden als auch die Stabilität und Zusammenarbeit im Unternehmen verbessern.

Für den Erfolg einer Gefährdungsbeurteilung entscheidend ist ein kontinuierlicher Prozess, in dem die Gefährdungen analysiert, Maßnahmen umgesetzt und die Wirksamkeit geprüft wird.

Anna Hammer & Dr. Daniela Datzer

Anna Hammer

 

 

Anna Hammer arbeitet als Werkstudentin im Customer Success und Marketing bei functionHR. Als Psychologin verbindet sie HR-Themen mit wissenschaftlich fundiertem Hintergrundwissen.

 

 

 

 

 

 

Dr. Daniela Datzer von functionHR

 

Dr. Daniela Datzer ist promovierte Psychologin und Expertin rund um das Thema Employee Surveys und People Analytics als Instrument für die datengestützte Personalentwicklung.

Als Customer Success Managerin bei functionHR, der innovativen Softwarelösung für Befragungen und People Analytics, erhält Daniela Datzer vielfältige Einblicke in Hürden und Erfolgsfaktoren bei der Durchführung von globalen Befragungsprojekten.

>> LinkedIn-Profil von Dr. Daniela Datzer

>> Mehr Infos über functionHR

 

Lassen Sie uns auf LinkedIn darüber diskutieren!

  • Anzeigen:

  • Quicklinks:

  • Beworbene HR-Veranstaltungen:

    Veranstaltungen

    Zurzeit sind keine Veranstaltungen vorhanden.
  • Entdecken Sie weitere spannende Artikel

    PERSOBLOGGER Newsletter Newsletter
    ×

    Jetzt hier zum Newsletter anmelden und auf dem Laufenden bleiben!

    Pünktlich jeden Montag um 7:15 Uhr wertvolle HR-News:

    • ✓ Aktuelle Fachartikel und Podcast-Folgen
    • ✓ Neueste HR-Studien & Infografiken
    • ✓ Zugriff auf HR-Veranstaltungen im DACH-Raum
    • ✓ Wichtige Trends und wissenswerte News
    Ihre E-Mail-Adresse:
    Ihr Name: