Schwierige Mitarbeitergespräche: Wie Sie herausfordernde Gesprächssituationen individuell erfolgreich meistern – Seminar
Wenn die Erwartungshaltungen zwischen Führungskraft bzw. HR und Mitarbeiter*in auseinandergehen, ist das Personalgespräch ein unumgängliches, aber bewährtes Mittel. Dabei sind diese Gespräche Herausforderung und Chance zugleich.
An dem kompakten Workshop-Tag erleben Sie, wie sehr die Gesprächsführung über Erfolg und Misserfolg entscheiden kann. Wir brechen die Methoden herunter auf einen alltagstauglichen Praxiseinsatz. Lernen Sie, wie Sie lösungsorientiert kommunizieren und erfahren Sie mehr über ihre eigene Kommunikationspersönlichkeit. Schließlich lernen Sie Modelle kennen, aus denen Sie den für Sie passenden individuellen Gesprächsleitfaden ableiten können.
Nach dem intensiven und praxisnahen Tag mit Ihren Beispielen gehen Sie sicher und gut vorbereitet auch in schwierigste Themen wie z. B. Performance- oder Kündigungsgespräche.
Zielgruppe – An wen richtet sich die Veranstaltung?
Fach- und Führungskräfte sowie Mitarbeiter*innen aus Personalabteilungen, Betriebsräten und alle, die (regelmäßig) Personalgespräche führen
Lernziele – Was lernen Sie in dieser Veranstaltung?
In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie schwierige Gesprächssituationen vorbereiten und erproben konkrete Handlungsoptionen für unterschiedliche Situationen. Die Teilnehmer*innen werden befähigt, die erlernten Inhalte im Berufsalltag situationsunabhängig anzuwenden.
Methode – Wie werden die Weiterbildungsinhalte vermittelt?
- Impulsvortrag
- Gruppen- und Einzelarbeit
- kollegiale Fallberatung
- optional: Rollenspiel
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