Künstliche Intelligenz im Büro: Deutschland zwischen Neugier und Skepsis

Künstliche Intelligenz ist im Arbeitsalltag deutscher Angestellter längst angekommen. Das zeigt eine Studie von OpinionWay im Auftrag von Cegid, einem Anbieter von Cloud-Management-Lösungen für Fachleute aus den Bereichen Finanzen (Treasury, Steuern, ERP), Personalwesen (Gehaltsabrechnung, Talentmanagement), Buchhaltung, Einzelhandel und Unternehmertum. Befragt wurden 2.035 Büroangestellte in Deutschland, Frankreich, Spanien und Portugal.

KI-Nutzung in Deutschland über dem europäischen Schnitt

66% der Beschäftigten in Deutschland nutzen bereits KI im Job, 28% sogar regelmäßig. Diese Werte liegen leicht über dem europäischen Schnitt. Die Stimmung ist jedoch gespalten: 54% verbinden KI mit Neugier, 29% mit Enthusiasmus (höchste Werte im Ländervergleich).

Gleichzeitig befürchten 42% der deutschen Büroangestellten, dass bestimmte Jobs durch KI wegfallen könnten, und 44 % erwarten eine radikale Transformation der Arbeitsweise.

• 25% der Beschäftigten schätzen sich selbst als fortgeschrittene KI-Nutzer ein.
• Lediglich 17% der Befragten nehmen ihre Firma als „hoch engagiert“ beim Thema KI wahr
• und nur 26% informieren ihre Vorgesetzten, wenn sie KI im Job nutzen.
• 56% sehen ihr Unternehmen sogar als zurückhaltend. Somit weist Deutschland den höchsten Wert an Zurückhaltung im europäischen Vergleich auf.
• Während in Frankreich vor allem kleine und mittlere Unternehmen die Einführung vorantreiben, sind es in Deutschland eher Großunternehmen.

Noch geringes Umweltbewusstsein bei der KI-Nutzung

Viele Deutsche unterschätzen aktuell noch die ökologischen Auswirkungen: Jeder Zweite glaubt, dass KI nur etwa so viel Energie verbraucht wie eine herkömmliche Websuche. 57% berücksichtigen den ökologischen Fußabdruck von KI bislang nicht, wohingegen in Frankreich die Mehrheit die Energieintensität von KI kritisch reflektiert.

Wie KI in deutschen Büros eingesetzt wird

KI wird vor allem für sprach- und textbasierte Aufgaben genutzt, zunehmend aber auch für Datenanalysen:

• 50% schreiben E-Mails, Notizen und Texte mit KI,
• 54% nutzen KI zur Zusammenfassung von Dokumenten,
• 47% für Übersetzungen,
• 47% für Datenanalysen.

Die eingesetzten Tools stammen überwiegend von externen Anbietern: 49% setzen Business-Abos wie ChatGPT oder Claude ein, weitere 49% nutzen KI-Funktionen in Office-Software wie Microsoft Copilot. Nur 13% greifen auf interne Unternehmenslösungen zurück.

KMU können es sich nicht leisten abzuwarten. Ihre Fähigkeit zu experimentieren und schnell zu entscheiden verschafft ihnen einen Vorsprung. Große Unternehmen müssen ihren Ansatz überdenken und näher an die Basis rücken, um alle Mitarbeitenden mitzunehmen und den Wandel erfolgreich zu gestalten.

Quelle: Pressemitteilung von cegid

zurück zur Übersicht: Weitere Meldungen im HR-Newsticker lesen!