44% der Frauen würde sexuelle Belästigungen nicht der Personalabteilung melden

Zety hat einen Bericht zu HR-Interaktionen veröffentlicht, der Aufschluss darüber gibt, wie Mitarbeitende mit sexueller Belästigung am Arbeitsplatz umgehen.

Die Studie, für die fast 1.000 Personen befragt wurden, ergab, dass 38% der Arbeitnehmer eine sexuelle Belästigung nicht der Personalabteilung melden würden. Insbesondere 44% der Frauen würden dies der Personalabteilung nicht mitteilen. Darüber hinaus würden 42% nicht melden, dass sie Zeuge einer sexuellen Belästigung durch einen Kollegen geworden sind, und 43% würden nicht melden, dass sie Zeugen von Diskriminierung im Allgemeinen geworden sind.

Meldung von Belästigungen am Arbeitsplatz nach Geschlecht

Am Arbeitsplatz gibt es nach wie vor geschlechtsspezifische Unterschiede, insbesondere wenn es um die Meldung feindseliger Handlungen geht. Trotz der Bemühungen um Gleichberechtigung und ein sicheres Arbeitsumfeld zögert ein großer Teil der Frauen und Männer, solche Vorfälle zu melden:

• 44% der Frauen und 32% der Männer würden nicht angeben, Opfer einer sexuellen Belästigung geworden zu sein.
• 40% der Frauen und 45% der Männer würden nicht angeben, Zeuge sexueller Belästigung am Arbeitsplatz geworden zu sein.
• 41% der Frauen und 44% der Männer würden nicht angeben, Zeuge von Diskriminierung geworden zu sein.

Dieses Zögern kann auf verschiedene Faktoren zurückgeführt werden, dazu gehört die Angst vor Vergeltungsmaßnahmen, den Unglauben an die Wirksamkeit von Meldemechanismen oder die Sorge, den eigenen Ruf zu schädigen. Diese Hindernisse zu verstehen und zu beseitigen, ist entscheidend für die Schaffung von Arbeitsplätzen, an denen sich jeder ermächtigt fühlt, über Fehlverhalten zu sprechen.

Mitarbeiter sind bereit, andere problematische Verhaltensweisen zu melden

• 62% würden Mitarbeiter melden, die sich vor der Arbeit drücken.
• 62% würden melden, dass Mitarbeiter andere bedrohen oder körperliche Gewalt ausüben.
• 62% würden melden, dass sie Zeugen von Vandalismus geworden sind.
• 61% würden melden, dass sie Zeuge von Betrug geworden sind.
• 60% würden das Tragen unangemessener Kleidung durch Mitarbeiter melden.
• 60% würden melden, dass Mitarbeiter während der Arbeit regelmäßig private Angelegenheiten regeln.
• 58% würden melden, dass Mitarbeiter betrunken oder unter Drogeneinfluss zur Arbeit kommen.
• 54% würden berichten, dass Mitarbeiter eine intime Beziehung haben.

Die Ergebnisse des Zety Berichts zur HR-Interaktion sollten jede einzelne Personalabteilung aufhorchen lassen: 38% der Befragten gaben an, dass sie nicht melden würden, wenn sie Opfer sexueller Belästigung geworden wären. Unternehmen sollten in einer Situation sein, in der jeder das Gefühl hat, dass er sich an seinen Arbeitgeber wenden und feindseliges Verhalten melden kann. Obwohl Fortschritte bei der Verringerung der Belästigung am Arbeitsplatz erzielt wurden, zeigen die Ergebnisse des Berichts, dass noch viel zu tun ist, um dieses beunruhigende Problem zu lösen.

HR als erste Anlaufstelle

Der Bericht von Zety untersuchte auch die Rolle der Personalabteilung, wenn Mitarbeiter professionelle Unterstützung benötigen. Die Ergebnisse zeigen, dass die Personalabteilung häufig die erste Anlaufstelle und die wichtigste Ressource für die Mitarbeiter ist, wenn es um Herausforderungen am Arbeitsplatz geht.

• Fast die Hälfte (48%) sucht die Unterstützung der Personalabteilung, wenn sie Probleme am Arbeitsplatz haben.
• Umgekehrt wendet sich nur ein Viertel (26%) an seinen Vorgesetzten oder Chef, und ebenso viele (26%) suchen stattdessen den Rat eines Kollegen.

Die Mehrheit der Umfrageteilnehmer sieht die Personalabteilung auch als wichtige Ressource für den Umgang mit und die Lösung von zwischenmenschlichen Konflikten, sei es mit einem Vorgesetzten oder einem Kollegen.

• 65% würden von zwischenmenschlichen Problemen mit Vorgesetzten berichten.
• 58% würden über zwischenmenschliche Probleme mit Kollegen berichten.

Die Arbeitskräfte von heute sind auch bereit, sich mitzuteilen, wenn sie mit einer persönlichen Herausforderung konfrontiert sind, insbesondere wenn es um Themen geht, die sich auf die Leistung am Arbeitsplatz auswirken können.

• 64% würden über den Tod eines Angehörigen berichten.
• 58% würden über ihre psychische Gesundheit oder ihr Wohlbefinden berichten.
• 54% würden über ihre Scheidung berichten.

HR-Ratschläge einholen

Weitere Ergebnisse des Berichts zeigen, dass die Mitarbeiter einen gewissen Nutzen in der Zusammenarbeit mit der Personalabteilung sehen, wenn es um Karriereunterstützung, Mentoring und Beratung geht.

• 95% nutzten die Dienste der Personalabteilung für Leistungsbeurteilungen, Feedback oder Zielvereinbarungen:
• 54% haben mindestens einmal mit der Personalabteilung für Feedback und Leistungsbewertungen zusammengearbeitet.
• 41% der Arbeitnehmer gaben an, die Personalabteilung mehr als einmal um Unterstützung bei Leistungsbewertungen, Feedback oder Zielsetzungen gebeten zu haben.

Arbeitnehmer wenden sich auch an die Personalabteilung, wenn sie schwer verständliche Unternehmensabläufe klären wollen (26%), wenn sie bei einer Beförderung übergangen werden (25%) oder wenn sie Probleme mit der Teamleitung haben (21%).

Weitere Fälle, in denen sich Menschen an die Personalabteilung wenden, sind:

• • Unterstützung bei persönlichen Angelegenheiten (20%)
  • Gesundheits- und Wellnessfragen (20%)
  • Probleme mit direkten Mitarbeitern (20%)
  • Änderungen in der Unternehmenskultur (19%)
  • Beratung zur Karriereentwicklung (19%)
  • Antrag auf bessere Büroausstattung (18%)
  • Rechtsberatung (18%)
  • Lohn- und Sozialleistungsfragen (18%)
  • Mentoring oder Coaching (16%)

Erfahrungen mit HR

Der Bericht über HR-Interaktionen beleuchtet nicht nur, warum Mitarbeiter mit der Personalabteilung in Kontakt treten, sondern auch wie, indem er die Erfahrungen bewertet, die sich aus diesen Interaktionen ergeben.

Obwohl die Ergebnisse der Umfrage vielversprechend sind, beschreibt etwas weniger als die Hälfte der Befragten ihre Erfahrungen mit der Personalabteilung als überwiegend positiv, was zeigt, dass es für die Personalabteilungen noch Spielraum gibt, um ihre Beziehungen zu den Mitarbeitern zu verbessern.

• 48% beschreiben ihre Erfahrungen mit der Personalabteilung als überwiegend positiv, während:
• 25% ihre Interaktionen als neutral beschreiben.
• 14% von einer Mischung aus positiven und negativen Erfahrungen berichten.
• 13% ihre Begegnungen mit der Personalabteilung als überwiegend negativ bezeichnen.

Auch wenn die Personalabteilung zweifellos viele Aufgaben effektiv erfüllt und positives Feedback erhält, ist es wichtig zu erkennen, dass es ernsthafte Lücken gibt, die angegangen werden müssen. Wie die Umfragedaten zeigen, gibt es Bereiche, in denen die Personalabteilung ihre Verfahren und Prozesse verbessern muss, um den Mitarbeitern und dem Unternehmen besser zu dienen.

Methode

Die Ergebnisse wurden durch eine Umfrage unter 981 amerikanischen Befragten im März 2024 gewonnen. Die Teilnehmer wurden zu ihren Arbeitspräferenzen befragt und beantworteten verschiedene Fragetypen, darunter Ja/Nein-Fragen, offene Fragen, Fragen basiert auf einer Skala zur Messung des Zustimmungsgrads und Fragen, die die Auswahl mehrerer Optionen aus einer Liste von Antworten ermöglichten.

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